리얼로다 제니 H001

배송 방법
송장명은 “패션잡화” 로 출고됩니다.
주문 시 원하시는 송장명을 남겨주시면 변경된 송장명으로 출고됩니다.

배송 기간
오후 4시 이전 주문건에 대해서는 당일출고를 원칙으로 하며,  출고일 기준 1~3일 정도 소요됩니다.

택배사
한진 택배 (제품 사정상 타 택배로 배송될 수 있습니다.)

배송비
3,000원 (5만원 이상 구매시 무료배송으로 진행됩니다.)

주문 취소

• 주문 취소시 고객센터 또는 1:1 문의를 통해서 연락주시기 바랍니다.
• 배송 준비중에 있는 주문건은 발송 여부를 확인 후 주문 취소가 가능합니다.

교환 및 취소가 불가능한 경우

• 제품 수령 후 7일이 지난 제품
• 케이스를 버리거나, 훼손된 제품
• 제품에 오염이 있거나 인이적인 훼손이 있는 경우
• 밀봉되어 있는 비닐씰 또는 스티커씰이 훼손되어 있는 경우
  (성인용품 특성상 한번 포장이 오픈된 제품은 재판매를 할 수 없습니다.)

고장으로 인한 교환 반품 및 A/S

• 제품 수령 후 제품의 불량시 교환 및 환불이 가능합니다.
• 제품 수거 후 테스트시 정상작동 되는 경우 교환 및 환불이 불가능 합니다.
• 제품 수령 후 7일이 이후 고장 시 교환 및 환불은 불가능하지만  A/S 가능합니다.
  (A/S 비용 부과)

배송비 귀책 여부

• 제품의 불량 및 오배송으로 인한 교환 및 환불건은 배송비가 부과되지 않습니다.
• 단순변심 또는 제품 사용법 미숙지로 인한 교환 및 환불은 배송비가 부과됩니다.
  (편도 3,000원, 왕복 6,000원)

교환 및 환불 , 주문 취소를 원하시는 경우에는 고객센터로 꼭 연락주시기 바랍니다.
타 택배사 이용시에 배송비가 추가로 부과될 수 있으니, 고객센터로 연락바랍니다.