개인정보 처리방침
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1. 개인정보 수집 항목
회사는 회원가입, 본인확인, 쇼핑몰 이용, 서비스 신청 및 제공, 고객상담, 마케팅 및 광고 활용 등을 위하여 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.
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가. 수집하는 항목
1. 회원가입 시
- 필수항목: 성명, 전자우편주소(ID), 비밀번호, 휴대전화번호, 본인인증정보(휴대폰 인증), 생년월일(성인인증 목적)
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2. 간편 로그인 시
- 네이버 아이디 로그인: 네이버 제공 프로필 정보(이메일, 이름/닉네임, 성별, 생년월일 등 선택 동의 범위에 따라 수집)
3. 비회원 구매 시
- 필수항목: 주문자 성명, 연락처, 결제자 주소, 수취인 성명, 배송지 주소, 배송 연락처
- 선택항목: 고객메모, 이메일
4. 결제 및 환불 시
- 결제기록, 환불계좌 정보(은행명, 계좌번호, 예금주명)
5.서비스 이용 시 자동으로 수집되는 항목
- 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키(cookie), 접속 IP, 단말기 정보(OS/브라우저/기기종류), 광고식별자(ADID/IDFA 등), 결제기록
6. 마케팅 및 광고 활용
- 구글 애널리틱스, 구글 광고(리마케팅 포함)를 통한 자동 수집 정보(쿠키, 방문 이력, 관심사 기반 데이터 등)
나. 수집 방법
- 홈페이지 및 모바일 웹/앱 회원가입
- 네이버/구글 아이디 간편 로그인
- 상품 주문, 배송 요청, 환불/취소 처리 과정
- 고객센터(전화, 이메일, 1:1 문의, 채팅상담)
- 자동생성정보(쿠키, 로그, 광고식별자 등)
2. 개인정보 수집·이용 목적
1. 회원 관리
- 본인확인, 성인인증(청소년보호법 준수)
- 가입·탈퇴 의사 확인 및 본인 확인
- 회원자격 유지·관리 및 부정 이용 방지
2. 서비스 제공
- 상품 주문, 결제, 배송, 환불 및 교환 처리
- 고객 상담 및 민원 처리
- 구매 내역 및 서비스 이용 기록 관리
3. 간편 로그인
- 네이버 계정을 통한 간편 로그인 지원
- 제공받은 정보는 회원 인증 및 서비스 제공 목적에만 사용
4. 마케팅 및 광고 활용
- 맞춤형 서비스 및 광고 제공(구글 광고·리마케팅 등)
- 이벤트·프로모션 및 광고성 정보 제공(수신 동의 시)
- 신규 서비스 개발 및 고객 맞춤형 서비스 제공
5. 서비스 이용 분석 및 보안
- 서비스 이용 기록·접속 빈도 통계 분석
- 해킹·부정 이용 방지 및 보안 강화
3. 개인정보 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 사전 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
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4. 개인정보 보유 및 이용기간
회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성되면 원칙적으로 지체 없이 파기합니다.
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1) 법령에 따른 보존 항목
- 표시·광고 기록 : 6개월 (전자상거래법)
- 계약·청약철회 기록 : 5년 (전자상거래법)
- 대금결제·재화 공급 기록 : 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만·분쟁처리 기록 : 3년 (전자상거래법)
- 신용정보 수집·이용 기록 : 3년 (신용정보법)
- 본인확인(성인인증 포함) 기록 : 6개월 (정보통신망법)
- 접속 기록 : 3개월 (통신비밀보호법)
2) 서비스 특수 목적 보존
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