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일반배송 - 전국 및 무인택배함
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30,000원 이상 주문 시 무료배송
30,000원 미만 3,000원
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에어캡, 불투명봉투, 무지택배박스 3중 포장
보내는사람 "스마트스토어" 로 발송
제품명은 패션잡화로 출고 (결제페이지에서 고객 선택 가능)
누락 및 오배송
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단순변심교환
모든 제품은 미개봉 상태일 경우, 수령한지 7일 이내의 교환을 신청하실 수 있습니다.
교환 시 왕복배송비 6,000원이 발생됩니다.
단순변심교환 불가 경우
제품 박스 훼손
제품 박스 제거 신청 주문건
안전 비닐씰 훼손
사용 흔적
정품등록 (우머나이저 / 위바이브 / 롬프 / 아크웨이브)
기타 상품성을 잃어버려 재판매가 불가능한 제품
초기불량교환
수령한 지 7일 이내의 제품의 초기 불량일 경우, 교환을 신청하실 수 있습니다.
초기불량의 경우 배송비가 부과되지 않습니다.
다만, 회수 후 테스트 시 정상 제품으로 판정나면 교환이 불가능 하며, 왕복배송비 6,000원이 발생됩니다.
사용자의 부주의로 인한 고장시에는 교환이 불가능 합니다.
(충격 / 낙하 / 방수가 안되는 제품의 방수 / 과도한 젤도포 / 고속충전기 이용 / 비정상적으로 사용 / 분해등)
교환요청방법
단순변심의 경우 : 1:1 채팅문의 - 반품 / 교환 문의 - 변심 교환 - 동의 후 교환 진행
초기불량의 경우 : 1:1 채팅문의 - AS문의 - 초기 불량 - 동의 후 교환 진행
교환 요청은 꼭 1:1 문의로 진행바랍니다 (기사님 회수 신청)
저희 계약택배가 아닌 타 택배사 이용 시에 추가 요금이 부과될 수 있습니다.
단순변심반품
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주문취소
주문취소는 "입금대기중" "결제완료" 단계에서 가능합니다.
"배송준비중" 단계에서는 물류창고 포장 및 출고 여부 확인 후 가능합니다.
"출고완료" "배송시작" 단계에서는 취소가 불가능하며, 수령 후 반품으로 진행해주셔야 합니다.
주문취소는 1:1문의 - 주문 취소 / 변경 문의 - 주문 취소 에서 접수 가능합니다.
입금
입금은 1시간 단위로 자동 입금 확인 처리 됩니다.
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입금금액과 실제 입금액이 다를 경우에도 입금확인이 불가능 합니다.
조강* 듀얼 홈 에어제트
사용후기- 처음 배송받았을때 포장플라스틱 다 깨져있고 먼지가 많았음, 케이스가 미끌거림, 한번썼는데 코팅이 잘 일어남, 뒤집어서 청소하기 불편함, 돌기가 약함, 항문쪽이 더 기분좋음, 진동기는 꼭 쓰는게 이득, 지지대는 나쁘지 않음, 길이랑 무게는 적당함
VAVOOMSHOP
안녕하세요 고객님 🙂
배송문제로인하여 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
택배사 이동과정중에 찌그러진것으로 확인되고 있습니다.
이 부분 더 안전한 포장으로 재발하지 않게 노력하겠습니다.
아울러, 소중한 리뷰 남겨주셔서 감사합니다
이윤* 듀얼 홈 에어제트
관통 구조라 세척이 쉬운데, 단점은 플라스틱+진동기라 넘 무거움. 고정장치도 일부 표면에만 잘 고정됨
나머지는 다 만족하는중입니다
오상* 듀얼 홈 에어제트
엄청 좋습니다.씻기도 편하고